Новые записи

  • Связь с общественностью: Heres Все Вы Потребность Знать

    Прежде всего, Вы должны знать, что правильная связь с общественностью может изменить индивидуальное восприятие и привести к измененным поведениям.

    Особенно, когда Вы создаете внешнее изменение поведения депозитария спорного имущества, вид, который приводит непосредственно к достижению Ваших организаторских целей.

    И все, потому что ядро Ваших связей с общественностью находится в выполнении кое-чего положительного в поведениях тех важных внешних ваших зрителей что БОЛЬШИНСТВО аффекта Ваша операция.

    Практический результат, правильная связь с общественностью давайте Вы убедить тех ключевых внешних людей к Вашему мышлению, и помочь, перемещают их, чтобы предпринять действия, которые позволяют Вашему отделу, подразделению или филиалу преуспевать.

    Такой проект может привести к результатам как новое социальное обеспечение и возможности субсидирования; улучшенные отношения с правительственными учреждениями и законодательными органами; перспективы

    старт работать с Вами; клиенты, делающие повторные покупки; новые предложения о стратегических союзах и совместных предприятиях; содействующие увертюры соревнования; восстановление в посещениях демонстрационного зала; новый thoughtleader и специальные контакты случая; дающие капитала или определение источников, смотрящих Ваш путь; заявления членства на повышении; новые каналы обратной связи; более сильные отношения с образовательным, трудовой, финансовый и сообщества здравоохранения; и даже увеличенные отношения группы активиста.

    Это должно быть главное беспокойство к Вам относительно того, кто выполняет этот план связи с общественностью относительно Вас. Только, кто собирается сделать работу так или иначе? Это будет Ваш полностью занятый штат связей с общественностью? Люди назначали на Вашу единицу более высокой властью? Команда агентства связи с общественностью? Независимо от того, где они прибывают из, они должны посвятить себя Вам как старшему менеджеру проектов, к проекту связи с общественностью и его выполнению, начинающемуся с ключевого контроля восприятия аудитории.

    Предостерегающее предложение. Просто, потому что специалист описывает себя, поскольку человек связей с общественностью не подразумевает, что они купили программу целый боров. Вы должны быть уверены, что назначенные на Вас верят глубоко, почему НАСТОЛЬКО важно знать, как Ваши самые важные внешние зрители чувствуют Ваши операции, продукты или услуги. Гарантируйте, что они покупают действительность, что восприятие почти всегда приводит к поведениям, которые могут помочь или повредить Вашу единицу.

    Не торопитесь, чтобы рассмотреть проект связи с общественностью с Вашей командой связи с общественностью, особенно Ваш план относительно контроля и сбора восприятия, расспрашивая членов Ваших самых важных внешних зрителей. Вопросы как они: насколько Вы знаете о нашей организации? У Вас был предшествующий контакт с нами, и Вы были рады обмену? Насколько Вы знаете о наших услугах или продуктах и служащих? Вы испытали проблемы с нашими людьми или процедурами?

    Для восприятия, контролирующего фазы Вашей программы, используйте профессиональное совещание обзора, если Ваш бюджет позволит. Но имейте в виду, что Ваши люди связи с общественностью находятся также в восприятии и бизнесе поведения и могут преследовать ту же самую цель: идентифицируйте неистины, ложные предположения, необоснованные слухи, погрешности, неправильные представления и любое другое отрицательное восприятие, которое могло бы перевести на вредные поведения.

    Теперь пришло время делать кое-что о самых серьезных искажениях, которые Вы обнаружили во время своего ключевого контроля восприятия аудитории. Другими словами, установите свою цель связей с общественностью. И это могло быть должно разгладить то опасное неправильное представление, или правильный, которые получают "грязными" погрешность, или остановку что потенциально фатальный слух, мертвый в течение его следов.

    Естественно, Вы будете нуждаться в хорошей стратегии, тот, который ясно показывает Вам, как продолжиться. Чтобы держать вещи простыми, отметьте, что есть только три стратегических варианта, доступные для Вас когда дело доходит до обработки вызов мнения и восприятие. Изменение, существующее восприятие, создайте восприятие, где не может быть ни одного, или укреплять это. Конечно, неправильный выбор стратегии будет являться на вкус как дневные яичницы - глазуньи, так что убедитесь, что новая стратегия соответствует удобно с Вашей новой целью связей с общественностью. Конечно, Вы не хотите выбрать " change" когда факты диктуют " reinforce" стратегия.

    Теперь Вы должны поразить членов своих потенциальных клиентов с сильным сообщением. Но убеждение аудитории к Вашему мышлению является тяжелой работой. Который является, почему Ваши люди связи с общественностью должны создать некоторый очень специальный, корректирующий язык. Слова, которые не являются только неотразимыми, убедительными и правдоподобными, но и ясными и фактическими. Только таким образом будете Вы быть в состоянии исправить восприятие, перемещая мнение к Вашей точке зрения, приводя к поведениям, для которых Вы предназначаетесь.

    Передайте свое сообщение Вашими специалистами по коммуникациям, чтобы уверить его воздействие и убедительность. Тогда, обострите это прежде, чем выбрать тактику коммуникаций наиболее вероятно, чтобы нести Ваше сообщение к вниманию Ваших потенциальных клиентов. Вы можете выбрать от множества, которое доступно. От речей, туров средства, электронные письма и брошюры на потребительские брифинги, интервью СМИ, информационные бюллетени, личные встречи и многие другие. Но убедитесь, что тактика, которую Вы выбираете, как известно, достигает людей точно так же как Ваши участники аудитории.

    Так как вероятность сообщения часто зависит от того, как ее поставляют, Вы должны рассмотреть обнародование ее перед меньшими встречами и представлениями вместо того, чтобы использовать средства более высокого профиля, такие как выпуски новостей. Вы скоро должны будете обеспечить доклады о достигнутых результатах, которые приведут в готовность Вас, и Ваши команды связи с общественностью, чтобы добраться отступают в области и работе начала над второй контрольной сессией восприятия с членами Вашей внешней аудитории. Вы будете хотеть использовать многие из тех же самых вопросов, используемых на первой эталонной сессии. Различие на сей раз - то, что Вы будете наблюдать очень тщательно за признаками, что восприятие дурных вестей изменяется в Вашем руководстве.

    Если программа отстает, рассмотрите ускоряющиеся дела с большим количеством тактики коммуникаций и увеличенных частот.

    Да, все, что Вы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО должны знать, - то, что правильная связь с общественностью может изменить индивидуальное восприятие и привести к измененным поведениям. Особенно, когда Вы создаете вид внешнего изменения поведения депозитария спорного имущества, которое приводит непосредственно к достижению Ваших организаторских целей.

    Роберт A. Kelly © 2004.

    Боб Kelly советуется, пишет и говорит с бизнесом, некоммерческим и менеджеры ассоциации об использовании фундаментальной предпосылки связей с общественностью, чтобы достигнуть их операционных целей. Он был DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-связь-с-общественностью, Texaco Inc; VP-связь-с-общественностью, Корпорация Olin; VP-связь-с-общественностью, Newport News Shipbuilding & Drydock Co.; директор communi - катионы, американское Министерство внутренних дел, и пресс-секретарь второго помощника, Белый дом. Он держит степень бакалавра наук от Университета Колумбии, главного в общественных отношениях.