Планирование связи с общественностью: Планируя Ваши Стратегии, Тактику
Со всем должно уважением ко всем тем стереотипным мужчинам там, которые очень не хотят попросить указания, факт - то, что, даже если территория несколько знакома, если Вы не имеете дорожной карты и следуете за ее указаниями, Вы собираетесь быть безнадежно потерянными.
Таким образом это идет с Вашей программой связи с общественностью. Если Вы действительно намереваетесь иметь превентивную программу отношений СМИ, а не тот, который только реагирует на события новостей, план является существенным, чтобы гарантировать, что Вы остаетесь на ходу с не только с тактическими деталями, но и с наиважнейшими деловыми целями Вашей организации и целями.
Вот некоторые руководящие принципы к установлению плана, который будет помещать и держать Вас на ходу:
Начало анализируя расположение Вашей организации и как воспринято рынками, что Вы служите, особенно vis vis Ваши конкуренты. Cмотрите на свое меню предложений, в терминах продуктов, услуг или областей экспертизы, или в основных вызовах Ваши лица организации.
Идентифицируйте и расположите по приоритетам свои ключевые императивы согласно самым неотложным деловым потребностям Вашей организации. Ваши мандаты от управления, например, могли бы состоять в том, чтобы развить подходы связи с общественностью, чтобы помочь поддержать испытание и запуск нового продукта или обслуживания, поддержать существующую специальность, которой, возможно, пренебрегли для прошлой нехватки ресурсов, и вообще помочь поддержать марку бизнеса.
Мини-план нападения должен быть разработан для каждого императива, который включает полную стратегию для проекта, как это будет поддержано тактически (аудитория и предназначенные рынки СМИ, используемые транспортные средства, такие как выпуски новостей, обзоры, или bylined статьи), графики времени выполнения и назначенные обязанности, и, идеально, как тактика связи с общественностью будет соответствовать маркетингу тактики в терминах всего от передачи сообщений до графиков времени.
Чтобы лучше поддержать существующее обслуживание специальности, например, возможно стратегия состоит в том, чтобы развить программу, которая подчеркивает Вашу экспертизу и лидерство мысли в той арене. Вы идентифицировали бы рынки своих покупателей, рынки СМИ, которые угождают их интересам, идеям для ряда bylined статей по проблемам или тенденциям, соединяющимся с тем обслуживанием, которое будет помещено с теми выходами СМИ, периодом и обязанностями за развитие статьи и подачу, и план относительно того, как помещенные статьи должны использоваться (e. г. связи к PDF соединились в часть продажи товаров по почте или информационный бюллетень клиента).
Вы должны также выяснить оцененные затраты, в терминах внутреннего времени штата, платы агентства связи с общественностью (если Вы используете один), и вспомогательные затраты (переиздайте permissions/PDFs, обрезая обслуживание, и т. д.), как часть плана. Вам, вероятно, фактически, придется чистить назад - или подушка - Ваши инициативы в зависимости от того, что числа говорят Вам.
Кроме того, те числа набрасываются на другой важный компонент плана: как Вы ожидаете измерять эффективность программы. Возвращение на инвестициях - один (хотя не единственное) способ пойти - для которого Вы будете нуждаться в полных расходах так же как способе связать те расходы с такими измеримыми результатами, как больше бизнеса, прибывающего через фрамугу.
Развитие плана связи с общественностью занимает время и энергия, но является существенным к обеспечению центра к Вашей программе связи с общественностью. Идеально, Вы получите структуру в месте так, чтобы каждый год, планирование стало легче, помощь метрик подтверждаются, где обработки необходимы, и Ваша ценность существенно продемонстрирована управлению.
